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创建青年文明号专题
亿丰置业“青年文明号”服务承诺
[ 发布日期:2014-11-06 19:55:02 | 浏览:631次 ]
一、    用微笑服务和礼貌用语真诚对待每一位人员;
二、    履行“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”信用公约;
三、    无论任何情况下,都不许和客户发生争吵或争执;
四、    做到挂牌服务、着装整齐、举止端庄、文明礼貌,杜绝与前来办事人员发生争执;
五、    执行“首问负责制”,做到有问必答;
六、    不得利用工作职权向服务对象索取、收受报酬;
七、    认真对待服务对象的意见、建议和投诉,发现滥用职权,徇私舞弊,弄虚作假等不规范行为,可提出投诉。



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